Tout ce que vous
voulez savoir.

La grande majorité des réparations (écran, batterie, vitre arrière, connecteur de charge) se font en 1 heure sur place. Certaines interventions plus complexes comme la micro-soudure demandent un délai d'au moins une semaine, pouvant aller jusqu'à 2 à 3 semaines. Nous vous prévenons à l'avance.

Oui, à 100%. Le diagnostic et le devis sont gratuits et sans engagement. Vous n'êtes pas obligé de réparer chez nous. Si vous refusez le devis, vous repartez avec votre appareil sans rien payer.

Toutes nos réparations sont garanties 6 mois pièces et main d'œuvre. Si un problème survient sur la pièce remplacée dans ce délai, nous réparons sans frais supplémentaires. La garantie ne couvre pas les dommages causés après la réparation.

Oui, sans exception. iPhone, Samsung, Xiaomi, Huawei, Google Pixel, Motorola, Sony, Oppo, OnePlus, Honor, Realme, Fairphone, TCL, Nokia. Consultez aussi notre page marques pour le détail des modèles.

Du lundi au vendredi : non, pas pour une réparation courante ou un diagnostic. Passez directement en boutique — on vous prend en charge dans l'ordre d'arrivée. Le samedi, en revanche, les réparations se font uniquement sur rendez-vous. Pour les interventions complexes ou si vous venez de loin, vous pouvez nous appeler pour vérifier la disponibilité des pièces.

Apportez-le directement en boutique. Nous réalisons un diagnostic complet gratuitement et sans engagement. Un téléphone éteint peut être dû à une batterie vide, un connecteur défaillant ou un problème de carte mère. Nous identifions la cause avant tout devis.

Nous n'accédons jamais à vos données. La réparation d'un écran ou d'une batterie ne nécessite pas de déverrouiller votre téléphone. Si une intervention plus profonde est requise, nous vous le demandons explicitement et votre accord est toujours nécessaire.

Oui ! Nous vendons des smartphones reconditionnés toutes marques. Chaque appareil est testé point par point, remis en état si nécessaire, et vendu avec garantie. Nous proposons également la reprise de votre ancien téléphone.

Parfois oui, parfois non — tout dépend de la durée d'exposition et des composants touchés. Si votre téléphone est tombé dans l'eau, éteignez-le immédiatement et apportez-le le plus vite possible. Ne tentez pas de le rallumer — c'est ce qui cause le plus de dégâts. Diagnostic gratuit sur place.

Oui, nous intervenons également sur les tablettes (iPad, Samsung Tab, etc.) et les ordinateurs portables (Mac, PC). Pour ces appareils, nous recommandons d'appeler avant de vous déplacer pour vérifier la disponibilité des pièces.